Name: Lắp đặt hệ thống xếp hàng tự động UBND Xã Dân Quyền-Tam Nông-Phú Thọ
Brand: bangdientucongnghiep.com
SKU: 5494
Availability: InStock
Rating: 5 (393 reviews)

Hệ thống xếp hàng tự động là thiết bị được sử dụng nhiều trong các dịch vụ công cộng như sân bay, nhà ga, bến xe, trường học, bệnh viện, các cơ quan hành chính công…Nó giúp tự động hướng dẫn khách hàng đến đúng quầy giao dịch bằng hệ thống bảng đèn điện tử và âm thanh tự động. Điều này giúp cho việc giao dịch diễn ra nhanh chóng, chính xác, tạo sự công bằng thoải mái an tâm cho khách hàng đồng thời thể hiện cung cách phục chuyên nghiệp hướng đến khách hàng của đơn vị

Lắp đặt hệ thống xếp hàng tự động - UBND xã Dân Quyền - Tam Nông - Phú Thọ — Lắp đặt hệ thống xếp hàng tự động – UBND xã Dân Quyền – Tam Nông – Phú Thọ

Trong thời gian qua chúng tôi đã cung cấp và lắp đặt hệ thống xếp hàng tự động cho rất nhiều đơn vị trên cả nước trong đó có UBND xã Dân Quyền – Tam Nông Phú Thọ

Thành phần của hệ thống xếp hàng tự động

Bàn lấy số thứ tự

Tự động in vé thứ tự khi nhấn nút ( máy rút phiếu tự động)
Dùng máy in nhiệt tốc độ in cao, giấy in nhiệt giá thành thấp, dao cắt tự động, không bị kẹt giấy.
In tên đơn vị, logo, tên dịch vụ, số quầy dự kiến sẽ phục vụ trên vé thứ tự
Cho phép in một hoặc nhiều liên vé cho một số thứ tự.
Phát âm thanh (bíp) và đèn tín hiệu phát sáng khi khách hàng chạm phím lấy vé
Hệ thống xếp hàng tự động chuẩn giao tiếp RS485.

Bàn phím điều khiển tại quầy

Hiển thị được các trạng thái quầy giao dịch
Chức năng: Gọi khách hàng kế tiếp; Hoàn tất phục vụ một khách hàng; Gọi lại một khách hàng với số lần tùy ý; Lưu lại khách hàng để hệ thống gọi lại sau; Gọi một khách hàng bất kỳ; Chuyển khách hàng đến quầy/dịch vụ khác.
Cho phép đăng nhập/ đăng xuất hệ thống; Khai báo tạm ngưng làm việc.
Đóng quầy làm việc

Bảng hiển thị quầy

Bảng LED được bố trí lắp đặt tại nơi mọi người có thể theo dõi được, thường được đặt trước mặt quầy tiếp tân.

Hiển thị được số thứ tự được mời lên giao dịch (04 số).
Có khả năng hiển thị chữ khi cần thiết bằng tiếng Anh hoặc tiếng Việt có dấu
Bảng led hiển thị tại quầy thuộc hệ thống xếp hàng tự động có tính năng báo hiệu gây sự chú ý khi chuyển sang giao dịch mới

Màn hình hiển thị dạng bảng led

Tại khu vực chờ xếp hàng sẽ được lắp màn hình hiển thị dạng bảng led hoặc ti vi để hiện thị thông tin gọi số, điều hướng phục vụ

Hệ thống âm thanh

Hệ thống gọi số thứ tự có khả năng lập trình để phát ra âm thanh (tự động đọc số vé) của nhiều ngôn ngữ: tiếng Việt, tiếng Anh.
Giọng đọc chuẩn, rõ ràng, thân thiện với người nghe.
Tích hợp âm thanh chuông báo khi gọi khách hàng
Dễ dàng chọn mẫu âm thanh hoặc thâu âm lại cho hệ thống.
Cho phép cài đặt các câu thông báo với khách hàng theo thời gian định trước.

Ưu điểm của hệ thống xếp hàng tự động

Công nghệ hiện đại:

Được viết theo công nghệ IoT trên nền tảng công nghiệp 4.0 và kết nối hoàn toàn trên mạng LAN. Hệ thống có độ ổn định cao, giao diện dễ sử dụng, phần mềm đa tính năng. Hệ thống với hàng loạt tính năng hiện đại như:

Khả năng gọi số bằng điện thoại smartphone.
Đặt lịch hẹn online từ xa
Nhận diện khuôn mặt khách hàng
Tính toán và khuyến nghị thời gian chờ
Khả năng đọc số linh hoạt
Khả năng chống quá tải
Các tính năng tự động phỏng vấn khách hàng và báo cáo lãnh đạo ngay lập tức trong quá trình khảo sát sự hài lòng.

Hạn chế dây cable, tối giản phần cứng, tiết kiệm chi phí.

Nếu như các hệ thống xếp hàng khác phải chạy rất nhiều loại dây như; RJ45, kết nối RS485, và rất nhiều phụ kiện khác …. Với hệ thống xếp hàng mọi việc được tối giản hết mức. Hệ thống sử dụng phần mềm để thực hiện các tác vụ. Qua đó hạn chế tối đa các đấu nối và phần cứng để mang đến hoạt động nhanh mượt, ổn định, thẩm mỹ.

Đấu nối dễ dàng, bảo trì đơn giản

Hệ thống chỉ cần cắm điện và kết nối dây mạng là xong, không cần lắp ráp gì thêm vì các thiết bị sử dụng toàn bộ tài nguyên mạng LAN có sẵn của bạn. Việc kết nối qua LAN này cũng rất thuận lợi để lắp đặt, bảo trì hay hiệu chỉnh ngay cả với người không cần nhiều chuyên môn.

Kết nối không dây tiên tiến, thẩm mỹ tuyệt vời

Lần đầu tiên, một hệ thống xếp hàng tự động cho phép chúng ta sử dụng 100% các kết nối không dây bằng wifi. Từ đây hệ thống QMS của bạn không cần đục đẽo, đi dây để mang đến một không gian nhẹ nhàng, hiện đại.

Quy trình ngắn gọn.

Chúng tôi tạo ra một hệ thống xếp hàng với các quy trình đơn giản để thoải mái với khách hàng và dễ dàng với người sử dụng. Chỉ vài bước cho một giao dịch! Hệ thống sẽ tự động hoàn toàn từ lúc khách hàng bấm lấy phiếu đến khi hoàn thành giao dịch.

Lấy số => Ngồi chờ => Thực hiện giao dịch => Trở về đó là tất cả những gì cho một quy trình giao dịch.

Lợi ích của hệ thống xếp hàng tự động

Hệ thống xếp hàng tự động đối với khách hàng:

Ước lượng được thời gian chờ đến lượt mình vào giao dịch.
Dễ dàng lựa chọn các sản phẩm, dịch vụ để giao dịch.
An toàn trong giao dịch (không chen lấn để tránh tình trạng kẻ gian lợi dụng trộm cắp tài sản).
Biết được chính xác quầy giao dịch sẽ giải quyết công việc cho mình thông qua bảng hiển thị

Hệ thống xếp hàng tự động đối với nhân viên giao dịch:

Thuận lợi hơn trong giao dịch.
Giảm áp lực cho nhân viên giao dịch.
Tạo lập tính chuyên nghiệp cho nhân viên giao dịch.
Tăng năng xuất làm việc hơn do rút ngắn thời gian chờ đợi, không phải mệt mỏi vì áp lực từ khách hàng

Hệ thống xếp hàng tự động đối với cơ quan sử dụng:

Thống kê tổng hợp và chi tiết khách hàng vào giao dịch theo ngày, tháng, năm, theo quầy, theo nhân viên, theo nghiệp vụ, theo chức năng, theo cơ quan, . . .
Đánh giá năng lực của nhân viên phục vụ khách hàng qua số lượng khách hàng mỗi nhân viên giải quyết.
Ban lãnh đạo có thể theo dõi, kiểm tra, giám sát trực tuyến tình hình giao dịch của tất cả các cơ quan qua mạng internet mà không cần phải chờ nhận báo cáo từ các chi nhánh
Tạo mỹ quan khu vực giao dịch
Tiết kiệm thời gian và nhân lực cho công tác quản lý, giúp tiết kiệm chi phí, giảm giá thành sản phẩm góp phần tăng khả năng cạnh tranh.
Nâng cao tính chuyên nghiệp trong quản lý, kinh doanh.
Nâng cao uy tín của tổ chức đối với khách hàng.
Đảm bảo tính khách quan, công bằng, thuận tiện cho mọi khách hàng.