Hệ thống xếp hàng tự động – UBND xã Vạn Xuân – Tam Nông – Phú Thọ

Hệ thống xếp hàng tự động thực hiện theo nguyên tắc đến trước phục vụ trước. Tự động hướng dẫn khách hàng đến đúng quầy giao dịch bằng hệ thống bảng đèn điện tử và âm thanh tự động. Vừa qua UBND xã Vạn Xuân – Tam Nông – Phú Thọ đã lựa chọn Vnatech là đối tác thiết kế hệ thống xếp hàng tự động. Giúp người dân thoải mái, tin tưởng, làm chủ thời gian; giúp nhân viên giảm áp lực, làm việc dễ dàng – hiệu quả; Giúp đơn vị văn minh, lịch sự uy tín với khách hàng hơn.

Sau đây công ty Vnatech  xin giới thiệu tới quý khách hàng về hệ thống này:

Các thiết bị trong hệ thống xếp hàng tự động do UBND xã Vạn Xuân yêu cầu:

Bàn lấy số thứ tự

Thông số:

• Vỏ hộp: Sắt sơn tĩnh điện, màu đen nhám
• Nguồn cấp: AC 110V/220V, 50～60Hz
• Điện áp sử dụng:  24VDC
• Giấy in: 79,5 ± 0,5mm
• Cổng kết nối: USB + Lan + USB nối tiếp + Nối tiếp / Lan
• Lấy số: 4 Nút nhấn

Tính năng

• Tự động in vé thứ tự khi nhấn nút ( máy rút phiếu tự động)
• Dùng máy in nhiệt tốc độ in cao, giấy in nhiệt giá thành thấp, dao cắt tự động, không bị kẹt giấy.
• In tên đơn vị, logo, tên dịch vụ, số quầy dự kiến sẽ phục vụ trên vé thứ tự
• Cho phép in một hoặc nhiều liên vé cho một số thứ tự.
• Phát âm thanh (bíp) và đèn tín hiệu phát sáng khi khách hàng chạm phím lấy vé
• Hệ thống xếp hàng tự động chuẩn giao tiếp RS485.
• Nguồn nuôi: 5V, 90 mA

Bàn phím điều khiển tại quầy

Thông số:

• Vỏ plastic
• Bàn phím loại tích hợp, siêu mỏng chống bụi
• Chuẩn kết nối RS485, truyền xa tới 1000m.
• Sử dụng nguồn 12V, 2000mA
• Màn hình Led hiển thị 1 dòng 4 ký tự

Tính năng

• Hiển thị được các trạng thái quầy giao dịch
• Chức năng: Gọi khách hàng kế tiếp; Hoàn tất phục vụ một khách hàng; Gọi lại một khách hàng với số lần tùy ý; Lưu lại khách hàng để hệ thống gọi lại sau; Gọi một khách hàng bất kỳ; Chuyển khách hàng đến quầy/dịch vụ khác.
• Cho phép đăng nhập/ đăng xuất hệ thống; Khai báo tạm ngưng làm việc.
• Đóng quầy làm việc

Bảng hiển thị quầy

Bảng LED được bố trí lắp đặt tại nơi mọi người có thể theo dõi được, thường được đặt trước mặt quầy tiếp tân.

• Hiển thị bằng Led matrix .
• Kích thước:
• Giao tiếp RS485, truyền xa tới 1000m
• Nguồn nuôi: 5V, 200mA
• Hiển thị được số thứ tự được mời lên giao dịch (04 số).
• Có khả năng hiển thị chữ khi cần thiết bằng tiếng Anh hoặc tiếng Việt có dấu
• Bảng led hiển thị tại quầy thuộc hệ thống xếp hàng tự động có tính năng báo hiệu gây sự chú ý khi chuyển sang giao dịch mới

Màn hình hiển thị dạng bảng led

Tại khu vực chờ xếp hàng sẽ được lắp màn hình hiển thị dạng bảng led hoặc ti vi để hiện thị thông tin gọi số, điều hướng phục vụ

• Hiển thị số lượt giao dịch gần nhất.
• Có khả năng hiển thị thông tin thông báo
• Giao tiếp RS485 , TCP/IP , Wifi
• Nguồn Cấp: 5V
• Sắt sơn tĩnh điện, màu đen nhám hoặc tùy chọn theo yêu cầu

Hệ thống âm thanh

• Hệ thống gọi số thứ tự có khả năng lập trình để phát ra âm thanh (tự động đọc số vé) của nhiều ngôn ngữ: tiếng Việt, tiếng Anh.
• Giọng đọc chuẩn, rõ ràng, thân thiện với người nghe.
• Tích hợp âm thanh chuông báo khi gọi khách hàng
• Dễ dàng chọn mẫu âm thanh hoặc thâu âm lại cho hệ thống.
• Cho phép cài đặt các câu thông báo với khách hàng theo thời gian định trước.

Tại sao UBND xã Vạn Xuân lựa chọn hệ thống xếp hàng tự động?

Công nghệ hiện đại:

Được viết theo công nghệ IoT trên nền tảng công nghiệp 4.0 và kết nối hoàn toàn trên mạng LAN hệ thống có độ ổn định cao, hạn chế hỏng hóc, giao diện trực quan dễ sử dụng và đặc biệt là phần mềm đa tính năng, hiện đại. Hệ thống với hàng loạt tính năng hiện đại như: Khả năng gọi số bằng điện thoại smartphone, đặt lịch hẹn online từ xa, Nhận diện khuôn mặt khách hàng, tính toán và khuyến nghị thời gian chờ, khả năng đọc số linh hoạt, khả năng chống quá tải hay các tính năng tự động phỏng vấn khách hàng và báo cáo lãnh đạo ngay lập tức trong quá trình khảo sát sự hài lòng.

Hạn chế dây cable, tối giản phần cứng, tiết kiệm chi phí.

Nếu như các hệ thống xếp hàng khác phải chạy rất nhiều loại dây như; RJ45, kết nối RS485, dây nguồn 220v, dây DC12v, HDMI, hộp kết nối và rất nhiều phụ kiện khác …. Với hệ thống xếp hàng COMQ QMS V1.2 mọi việc được tối giản hết mức. Hệ thống sử dụng phần mềm để thực hiện các tác vụ, qua đó hạn chế tối đa các đấu nối và phần cứng để mang đến hoạt động nhanh mượt, ổn định, không hỏng vặt & thẩm mỹ.

Đấu nối dễ dàng, bảo trì đơn giản

Hệ thống chỉ cần cắm điện và kết nối dây mạng là xong, không cần lắp ráp gì thêm vì các thiết bị sử dụng toàn bộ tài nguyên mạng LAN có sẵn của bạn. Việc kết nối qua LAN này cũng rất thuận lợi để lắp đặt, bảo trì hay hiệu chỉnh ngay cả với người không cần nhiều chuyên môn.

Kết nối không dây tiên tiến, thẩm mỹ tuyệt vời

Lần đầu tiên, một hệ thống xếp hàng tự động cho phép chúng ta sử dụng 100% các kết nối không dây bằng wifi. Từ đây hệ thống QMS của bạn không cần đục đẽo, đi dây để mang đến một không gian nhẹ nhàng, hiện đại.

Quy trình ngắn gọn.

Chúng tôi tạo ra một hệ thống xếp hàng với các quy trình đơn giản để thoải mái với khách hàng và dễ dàng với người sử dụng. Chỉ vài bước cho một giao dịch! Hệ thống sẽ tự động hoàn toàn từ lúc khách hàng bấm lấy phiếu đến khi hoàn thành giao dịch.

Lấy số => Ngồi chờ => Thực hiện giao dịch  => Trở về đó là tất cả những gì cho một quy trình giao dịch.

 

Lợi ích của việc sử dụng hệ thống xếp hàng tự động

• Không còn xô đẩy xếp hàng gây mất trật tự tại cơ sở hành chính công
• Công bằng trong làm việc chờ trước sau
• Đem lại sự hiện đại, văn minh, cảnh quan khu vực làm việc
• Giảm bớt nhân viên quản lý cồng kềnh
• Chi phí cho hệ thống rẻ
• Giảm áp lực và giấy tờ sổ sách bên nhân viên tiếp tân của UBND
• Nâng cao tính chuyên nghiệp cho UBND
• Giúp khách hàng thoải mái, tin tưởng, làm chủ thời gian của mình
• Giúp lãnh đạo nắm được tình hình hoạt động của đơn vị và nhân viên để cải tiến hiệu suất tốt hơn

Đơn vị cung cấp, thiết kế hệ thống xếp hàng tự động

 Là thương hiệu uy tín, đã có kinh nghiệm trên thị trường tự động hoá và triển khai nhiều dự án trong nước. Vnatech tự tin mang đến những sản phẩm chất lượng cao, mẫu mã đa dạng phù hợp với mọi ứng dụng. Đáp ứng tốt mọi nhu cầu của khách hàng sử dụng, với giá thành phải chăng.  Luôn đưa ra các giải pháp tối ưu, phù hợp với nhu cầu sử dụng. Sẽ giúp cho doanh nghiệp của quý khách tiếp cận một nền công nghiệp hóa một cách dễ dàng nhất.

Chế độ bảo hành, chăm sóc khách hàng uy tín

Vnatech là đơn vị chuyên nghiệp nên chúng tôi 100% có trách nhiệm với hệ thống đã lắp đặt cho khách hàng.

Hỗ trợ chăm sóc từ xa tận tình. Bảo hành tận nơi 12 tháng cho khách hàng.

Sẽ có mặt kịp thời mỗi khi hệ thống lỗi, hư hỏng,… Khắc phục một cách sớm nhất có thể để đưa hệ thống hoạt động trở lại.

Sản phẩm chính hãng, giá cả cạnh tranh

Đơn vị đã hoạt động nhiều năm trong lĩnh vực, chúng tôi cam kết 100% các thiết bị đều chính hãng. Có nguồn gốc rõ ràng, giấy chứng nhận đầy đủ.

Đội ngũ kỹ sư trực tiếp thiết kế, lắp đặt nên giá cả vô cùng ưu đãi.

Thi công lắp đặt chuyên nghiệp

Đơn vị có đội ngũ kỹ thuật được đào tạo bài bản và nhiều kinh nghiệm. Tiếp nhận công trình và triển khai thi công chuyên nghiệp.

Đội ngũ nhân viên dày dặn kinh nghiệm, làm việc nhanh chóng. Tất cả sẽ được đơn vị lên phương án từ khi đã khảo sát toàn bộ vị trí.

Quý khách hàng có nhu cầu về hệ thống xếp hàng tự động cũng như các giải pháp số hóa nhà máy. Xin liên hệ qua số hotline:

Thông tin liên hệ

CÔNG TY CỔ PHẦN PHÁT TRIỂN VÀ CHUYỂN GIAO CÔNG NGHỆ VIỆT NAM.

VPGD: VT09-BT02 – KĐT Xa La – Hà Đông – Hà Nội.

MST: 01 05 158 192

TRANG CHỦ: www.vnatech.com.vn

TRANG WEB: https://bangdientucongnghiep.com/

Email: contact@vnatech.com.vn

Hotline: 0903 418 369 / 0977 550 085

ĐT: 024 668 3 261 / 098 311 7863